______________________

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Библиотека – информационное, культурно-просветительное, некоммерческое учреждение культуры, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам (Федеральный закон (далее ФЗ) «О библиотечном деле», ст.1).

1.2. Настоящие  правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ (Ч. 1), с Федеральным  законом «О библиотечном деле» и Уставом муниципального  бюджетного учреждения «Десногорская центральная библиотека» муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области, утвержденным администрацией Муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области и согласованным    «Комитетом по культуре и молодежной политике», согласно Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Библиотечное обслуживание населения»., утвержденного постановлением Администрации муниципального образования «город  Десногорск» Смоленской области от 23.07.2013 г.. № 652

1.3. Правила пользования библиотекой регламентируют общий порядок организации обслуживания читателей МБУ «Десногорская библиотека», права и обязанности библиотеки и пользователя.

1.4. Библиотека общедоступна, т. е. предоставляет возможность пользования фон­дом и услугами всем гражданам без ограничений по уровню образования и специальности, независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и от­ношения к религии, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм собственности (ФЗ «О библиотечном деле», ст. 1).

Порядок доступа к фонду библиотеки, перечень основных услуг и условия их предо­ставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом муниципального бюджетного учреждения «Десногорская центральная библиотека» муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области (Перечень платных услуг см. в Приложении к Правилам пользования).

1.5.      Основной целью деятельности библиотеки является обеспечение всем граж­данам возможности:

• свободного доступа к информации, приобщения к культурным ценностям, накопленным человечеством во всех сферах его деятельности;

• получение информации о процессах, протекающих во всех сферах современного общества;
• проведение досуга, общение в группах, сформированных по интересам.

Для достижения этих целей библиотека предоставляет свои фонды во временное пользование через систему абонементов, читального зала, Центра правовой информации, Гуманитарного центра, Центра краеведения; осуществляет справочно-информационное обеспечение информацион­ных потребностей пользователей, организует культурно-массовые мероприятия, внедряет новые технологии.

1.6. За злостное нарушение Правил пользования (воровство, умышленная порча книг и журналов, оскорбление работников библиотеки) библиотека вправе лишить читателя возможности пользования своими фондами.

2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ

2.1. Пользователем муниципальной библиотеки (далее МБ) может стать каждый гражданин независимо от социального положения, политических убеждений, пола, возраста, национальности, вероисповедания, проживающий на территории г. Десногорска, по предъявлению документов, удостоверяющих его личность, а несовершеннолетние в возрасте до 14 лет — документов, удостоверяющих личность их законных представите­лей (согласно Правилам пользования, пп. 7,8).

2.2. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста, физических недостатков, имеют право получать документы из фонда библиотеки через заочные или нестационарные формы обслуживания.                      

2.3. Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в библиотеке в соответствии с Уставом и Правилами пользования (при предъявлении удостоверения личности только в читальном зале).

2.4. Пользователи имеют право бесплатно пользоваться основными видами библиотечно-информационных услуг:

• получать полную информацию о составе фондов библиотеки через систему каталогов и картотек и другие формы библиотечного информирования;
• получать из фонда библиотеки для временного пользования в читальном зале и на абонементах печатные и др. издания;
• получать консультационную помощь в поиске и выборе произведений печати и других документов;
• продлевать срок пользования литературой в установленном порядке;
• получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
• пользоваться другими дополнительными (сервисными) услугами. Перечень дополнительных платных услуг и их стоимость разрабатываются МБ и утверждается директором библиотеки на основании Постановления Главы администрации МО «город Десногорск» Смоленской области (см. приложение).

2.5. Пользователи библиотеки также имеют право:

• участвовать во всех культурно-просветительских мероприятиях библиотеки;
• входить в состав различных советов при библиотеке; высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотеки и отдельных работников директору библиотеки, вносить предложения по улучшению работы библиотеки и ее структуры;
• получать информацию о деятельности библиотеки по формированию и использованию фондов;
• обжаловать в суде действия должностных лиц библиотеки, ущемляющих их права;
• получать информацию о различных сторонах деятельности библиотеки.

2.6.            Юридические лица обслуживаются в библиотеке на основе договорных отно­шений.

3. ОБЯЗАННОСТИ И  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ  ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1. Пользователь обязан соблюдать Правила пользования библиотекой.

3.2. Придя в библиотеку, пользователь обязан снять верхнюю одежду и сдать ее вме­сте с сумками, пакетами и т. п. (за исключением дамских сумок) в гардероб. В целях сохранности имущества  пользователей деньги и ценные вещи в гардеробе не оставлять.

3.3. Пользователи находящиеся в алкогольном опьянении в отделах библиотеки не обслуживаются.

3.4. В помещении библиотеки строго запрещается курить.

3.5. Пользователи обязаны бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученных из фондов библиотеки; возвращать их в установленные сроки; не выносить из помещения библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре; не делать в них пометок, подчеркиваний; не вырывать и не загибать страниц; не нарушать расстановки в фондах открытого доступа; не вынимать карточек из каталогов и картотек.

3.6. При получении книг, других произведений печати и иных материалов Пользователи должны тщательно просмотреть их, а в случае обнаружения каких-либо дефектов немедленно сообщить об этом библиотекарю.

 В противном случае ответственность за порчу книг несет пользователь, пользовавшийся изданием последним. 

3.7. Пользователи не имеют права передавать читательский билет, читательский формуляр другому лицу, а также пользоваться чужим читательским билетом или читательским формуляром. В случае нарушения этого правила, пользователи лишаются читательского билета и соответственно права пользования отделом библиотеки.

3.8. Ежегодно Пользователи обязаны пройти перерегистрацию с предъявлением паспорта и всей числящейся за ними литературы. Пользователи, не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются.

3.9. При перемене места жительства, номера телефона, фамилии и пр. пользователь обязан сообщить об этом библиотекарю.

3.10. В случае переезда в другой населенный пункт, пользователь обязан вернуть в библиотеку все числящиеся за ним издания и читательский билет.

3.11. Если пользователь не рассчитался со своей задолженностью хотя бы в одном отделе библиотеки, то он лишается права пользования другими отделами библиотеки.

3.12. Пользователи  обязаны ознакомиться с правилами пользования библиотекой и подтвердить обязательство об их исполнении своей подписью на лицевой стороне индивидуального читательского формуляра. Читательский формуляр является документом, регулирующим отношения между библиотекой и пользователей.

3.13.    Пользователи, нарушившие Правила и причинившие ущерб фонду библиотеки, компенсируют ущерб в следующем порядке:

• при утере или порче документов из фонда библиотеки пользователи обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными, в т. ч. копиями утраченных или испорченных документов (Закон «Об авторском праве и смежных правах», ст. 20). При невозможности замены — возместить их индексированную стоимость. Стоимость утраченных или испорченных документов определя­ется по ценам, действующим в  современных рыночных условиях (ГК, ст. 12, 15). При расчете с читателями за утерянные, испорченные документы библиотека произво­дит их переоценку, используя переоценочные коэффициенты, определенные Прави­тельством РФ. Если не нарушена информационная ценность издания, взимается сумма, равная стоимости переплетных работ, но не более 50% от рыночной цены издания;

За утрату произведений печати и иных документов из фондов библиотеки, причи­нение вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними чита­телями ответственность за них несут их родители, опекуны, попечители, учебные за­ведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они со­стоят (ГК, ст. 26, 28).

При согласии пользователя добровольно возместить стоимость утраченных книг и др. изданий деньгами, указанные суммы вносятся им непосредственно в кассу библиотеки. Деньги приходуются, а пользователю выдается квитанция установлен­ного образца.

3.14. При иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу библиотеки пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством (ГК и УК РФ).

3.15. При неоднократном нарушении Правил пользования библиотекой пользователи могут быть переведены на залоговое обслуживание или лишены права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией библиотеки.

1. 3.          ПРАВА БИБЛИОТЕКИ

Определяются в соответствии с ФЗ «О библиотечном деле» (ст. 13), Граждан­ским кодексом РФ (ч. 1, гл. 4), законом РФ «Об авторском праве и смежных правах» (с. 20), Уставом Муниципального бюджетного учреждения «Десногорская центральная библиотека» муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области, Законом Смоленской области «О библиотечном деле в Смоленской области».

5. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

5.1. Библиотека обязана:

• создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда библиотеки (ФЗ, ст. 12), создавать и поддерживать в библиотеке комфортные условия для работы читателей;
• осуществлять стационарное и нестационарное (за пределами библиотеки) обслуживание пользователей;
• изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей. Не допускается использование сведений о читателе и его чтении, кроме научных целей и улучшения ор­ганизации обслуживания (Конституция РФ, ст. 24; ФЗ, ст. 12, п. 1);
• содействовать формированию у пользователей информационных потребно­стей, принимать меры к привлечению населения к чтению и пользованию библиотекой;
• информировать читателей обо всех видах предоставляемых библиотекой услуг, популяризировать свои фонды и предоставляемые услуги;
• осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обслужи­вание, используя новые технологии;
• обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей; оказывать читателям помощь в выборе необходимых произведений печати и иных материалов, проводя занятия по основам библиотечно-библиографических знаний, устные консультации, предоставляя в их пользование каталоги, картотеки и иные формы  информирования, организуя книжные выставки, библиографические обзоры, дни информации и другие мероприятия;
• в случае отсутствия в фонде библиотеки необходимых пользователю документов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
• осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде библио­теки документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование, а произведений печати и других ма­териалов, являющимися памятниками истории и культуры с соблюдением требова­ний законодательства РФ;
• систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку вы­данных документов;
• при выдаче документов из фондов и при возвращении их пользователями со­трудники библиотеки обязаны тщательно просмотреть документы и в случае обнару­жения каких-либо дефектов сделать соответствующие пометки на самом документе.
• отчитываться в своей деятельности перед пользователями в соответствии с уставом и установленными  правилами.

6. ПОРЯДОК  ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ

6.1. Для записи в библиотеку читатели обязаны предъявить паспорт или документ, его заменяющий. На этом основании заполняется читательский формуляр, с указанием анкетных данных.

6.2. При записи в библиотеку читатели должны ознакомиться с Правилами пользования и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре (ФЗ, ст. 7; ГК, ст. 26, п.1). При перемене местожительства, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.

6.3. Библиотека обслуживает читателей, достигших возраста 14 лет. Дети до 16 лет записываются на основании документов, удосто­веряющих личность их законных представителей и их поручительства (ГК, ст. 361 - 363, 367).

6.4. Ежегодно библиотека проводит перерегистрацию пользователей, во время которой пользователи обязаны вновь предъявлять документ, удостоверяющий лич­ность.

7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ  ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ

7.1.            Читальный зал - структурное подразделение библиотеки с помещением и формами обслуживания пользователей, предоставляет пользователям во времен­ное пользование документы из фондов библиотеки для работы только в читальном зале.

7.2.                           Запись в читальный зал производится в соответствии с Порядком записи в библиотеку (п. 6 Правил).

7.3. Библиотекарь, в присутствии читателя, вписывает в книжный формуляр дату и фамилию читателя и вкладывает его (их) в читательский формуляр, где отмечается дата посещения отдела.

7.4. Число документов, выдаваемых для пользования в читальном зале, не огра­ничивается, за исключением редких и особо ценных изданий.

7.5. По окончании работы пользователь обязан возвратить печатные издания библиотекарю. За книги и журналы, оставленные на кафедре, библиотека ответственность не несет.

7.6. Документы, полученные по межбиблиотечному абонементу, редкие и ценные издания на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале.

7.7. Документы на дом на ночь или на сутки выдаются из читального зала под денежный залог за плату.

7.8. Энциклопедии, справочные издания, редкие и ценные книги выдаются только в читальном зале.

7.9. Не разрешается входить в читальный зал с личными и библиотечными книгами, журналами, газетами, вырезками из печатных изданий и другими печатными материалами.

7.10. Выносить литературу из читального зала запрещено. В случае  нарушения этого правила пользователи могут быть лишены права пользования отделом.

ВЗИМАНИЕ РАЗОВОГО ДЕНЕЖНОГО ЗАЛОГА

q Выдача читателям на дом литературы из фонда читального зала в рабочие часы библиотеки за ее пределы запрещена.

q Выдача литературы из фонда читального зала (ночной абонемент, абонемент выходного дня) разрешена  только читателям отдела.

q Читателям, имевшим  случаи несвоевременного возврата книг, выдача изданий  из отдела запрещена.

q Выдаче из зала не подлежат:

ü справочные и энциклопедические издания

ü периодические издания (журналы, газеты)

ü атласы

ü альбомы

ü редкие издания

q Залоговая сумма при выдаче литературы должна составлять не менее полуторной рыночной стоимости выдаваемого из фонда отдела документа. Право  определения конкретного размера залога за каждое издание принадлежит сотруднику отдела, оформляющему выдачу изданий.

q Минимальные размеры залога:

ü одна книга –100 рублей.

8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ, ЦЕНТРОМ КРАЕВЕДЕНИЯ

8.1. Абонемент - форма индивидуального обслуживания и (или) структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для пользования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.

8.2. Пользователь имеет право получить не более 5 экземпляров книг на срок до 14 дней. Срок  пользования книгами  повышенного спроса и новыми журналами – 7 дней.

8.3. Пользователь может продлить срок пользования (до 14 дней без взимания денежной компенсации), если на данное издание нет спроса со стороны других читателей. Для этого пользователь должен явиться в библиотеку в день возврата литературы, обязательно предъявить книгу (книги), которую хочет продлить.

8.4. Пользователь расписывается за каждое печатное издание в читательском формуляре. Пока книга не вычеркнута из формуляра, ответственность за нее несет читатель.

8.5. В случае утери библиотечного издания пользователь обязан заменить его равноценным, по мнению библиотекаря, изданием. При невозможности замены пользователь обязан возместить рыночную стоимость издания.

8.6. В случае выдачи литературы на формуляр родителей детям, родители должны указать на формуляре свое разрешение. Родители полностью несут ответственность за порчу, невозврат книг.

8.7. Формуляр пользователя библиотеки является обязательной формой библиотеч­ного учета и статистики, удостоверяющей даты и факт выдачи читателю документов и приема их библиотекарем.

Формуляр пользователя библиотеки на руки читателю не выдается.

ЗАЛОГОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА АБОНЕМЕНТЕ

            1. В целях повышения сохранности библиотечного фонда, руководствуясь ст. 12, 334, 337, 346 и 348 части первой Гражданского кодекса РФ, пунктом 3 ст. 13 Федерального закона «О библиотечном деле», законом Смоленской области «О библиотечном деле в Смоленской области», Уставом муниципального бюджетного учреждения «Десногорская центральная библиотека» муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области  залоговая сумма взимается в случаях:

q  выдачи читателям на дом малоэкземплярной (единственной), редкой учебной литературы, научных, технических и художественных изданий, литературы по искусству и иностранным языкам, а также  нотных материалов из фондов библиотеки;

q  выдачи читателям, имевшим неоднократные задолженности перед библиотекой (не более 3-х), при последующем получении ими на дом необходимых произведений печати;

q  выдачи читателям-студентам, которые учатся в не десногорских учебных заведениях;

q  выдачи литературы абитуриентам (начиная с 25 мая);

q  несоответствия адресов прописки и проживания;

q  имеющим временное жилье (общежитие);

q  не имеющим постоянного места работы.

         2. Залоговая сумма при выдаче литературы должна составлять не менее полуторной рыночной стоимости выдаваемого из фонда библиотеки документа. Право определения конкретного размера залога за каждое издание принадлежит сотруднику отдела, оформляющему выдачу изданий на дом.

            3. Минимальные размеры залога:

q  одна книга – 100 рублей

4.При выдаче литературы под залог, в читательском формуляре отражается сумма залога, закрепленная подписью читателя и библиотекаря. При возврате залога, денежная сумма возвращается, в формуляре гасится запись о залоговой сумме.

5.При несвоевременном возврате полученного издания (изданий), после 30 дней бесплатного пользования, с залоговой суммы за каждый просроченный день взимается компенсация в размере 50 копеек  за один экземпляр.

6.Залоговая сумма полностью возвращается читателю, если он своевременно вернул книгу в надлежащем состоянии.

7.Читатели, не возвратившие книги в отдел, не уплатившие компенсацию, нанесшие книгам невосполнимый ущерб, лишаются права выдачи книг.

8.В момент выдачи (получения) литературы сотрудник абонемента совместно с читателем просматривают издания на предмет наличия дефектов. При обнаружении таковых, их перечень фиксируется в индивидуальном читательском формуляре. В случае  порчи или утраты выданной литературы затраты на восстановление компенсируются из суммы залога.

9.По согласованию с сотрудником абонемента библиотеки (при отсутствии заказов других читателей на данное издание) читатель вправе продлить срок работы с выданным произведением в  соответствии с установленным на абонементе действующим порядком. Для этого пользователь  должен явиться по истечении 14 дней со дня получения издания в отдел, обязательно предъявить книгу, которую хочет продлить. После этого производиться переоформление выдачи издания.

9. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

ЦЕНТРОМ СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМОЙ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Центр социально значимой информации (ЦСЗИ) является структурным подразделением библиотеки и предназначен для оказания квалифицированной помощи в поиске правовой информации/ информации в помощь образовательным предметам.

9.2. В ЦСЗИ пользователь работает с текстами, с помощью библиотекаря проводит поиск в базах данных различного содержания, копирует и сканирует информацию.

9.3. Использование переносных носителей пользователя допускается только после антивирусного тестирования. Их проверку осуществляет сотрудник ЦСЗИ.

9.4. Оплата услуг, предоставляемых ЦСЗИ, осуществляется согласно Перечня платных услуг, предоставляемых МБУ «Десногорская библиотека»

9.5. Нарушители Правил лишаются возможности пользоваться услугами ЦСЗИ.

КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

q  Посещать ЦСЗИ в верхней одежде, с пакетами и сумками; находиться в зале в состоянии алкогольного опьянения, курить, разговаривать громким голосом;

q  Заниматься действиями, которые нарушают законодательство РФ (несанкционированный доступ, взлом программ, распространение коммерческого программного обеспечения, несанкционированное пользование электронной почтой, Интернетом, изменение кода или адреса, нарушение средств или системы защиты, кража носителя информации; самовольное получение информации без разрешения работника отдела (собственника));

q  Снимать или вскрывать корпус ПЭВМ, принтеров, сканера;

q  Производить отключение или переключение кабелей; перезагружать ПЭВМ;

q  Самостоятельно копировать информацию на диски и другие электронные носители, печатать документы.

ВЗИМАНИЕ РАЗОВОГО ДЕНЕЖНОГО ЗАЛОГА

1.В условиях предварительного заказа на поиск информации в сети Интернет пользователь оставляет залоговую сумму. Право  определения конкретного размера залога принадлежит сотруднику отдела, оформляющему прием заказа.

Минимальный размер залога – 100 рублей.

2.При оформлении заказа на поиск информации под залог, в читательском формуляре отражается сумма залога, закрепленная подписью читателя и библиотекаря. При возврате залога, денежная сумма возвращается, в формуляре гасится запись о залоговой сумме.

3.Пользователь обязан обратиться к сотруднику отдела за получением информации не позднее последнего дня месяца.

4.Залоговая сумма полностью возвращается читателю, если он своевременно обратился в отдел библиотеки.   Пользователь производит оплату услуги отдельно от залоговой суммы или из нее, по своему усмотрению.

5. В случае невостребованности найденной информации пользователем, залоговая сумма остается в отделе библиотеки и расходуется на оплату поиска информации в сети Интернет.